Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di p0135, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiAkses TelusHak Pengguna DijaminPematuhan TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa
p0135 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan privasi akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat, gunakan borang aduan rasmi kami yang boleh…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami, dan kami melaksanakan langkah-langkah konkrit untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui FPX atau DuitNow.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan p0135 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat peribadi anda semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan setiap pengguna untuk mengaktifkan ciri ini bagi keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan p0135 yang mempunyai keperluan tugas khusus diberi akses kepada data pengguna. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi p0135.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data aktiviti akaun. Hanya maklumat yang perlu untuk operasi platform dikumpulkan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan kami, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau kewajipan akaun yang belum selesai sebelum pemadaman dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki fungsi untuk keutamaan bahasa, dan kuki analitik. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan privasi tempatan. Setelah tempoh itu tamat, data dianonimkan atau dipadamkan dengan selamat.

Sebarang perubahan pada dasar ini akan diberitahu melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis di halaman ini. Tarikh kuat kuasa terkini akan ditunjukkan di bahagian atas dasar ini.